1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a prodávajícím digitálních produktů:
Ing. Darina Bláhová
Dvořákova 1021, 251 01 Říčany
IČ: 69187665
(dále jen „Poskytovatel“)
1.2 Podmínky se vztahují na poskytování služeb, online programů, digitálního obsahu, konzultací, kurzů, workshopů a pohybových aktivit v oblasti zdraví, mindsetu, Health & Wellness coachingu, jógy, pilates a souvisejících oblastí, poskytovaných prostřednictvím webu www.yogablaha.cz.
1.3 Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba. Spotřebitelem je osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti.
1.4 Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavírané distančním způsobem.
2.1 Všechny služby a produkty mají edukační, preventivní a podpůrný charakter.
2.2 Poskytovatel není zdravotnickým pracovníkem a poskytované služby nenahrazují lékařskou péči, psychologickou nebo psychiatrickou léčbu.
2.3 Účastník je povinen posoudit svůj zdravotní stav a konzultovat účast se svým lékařem. Účast je vždy na vlastní odpovědnost.
3.1 Smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím zaplacením.
3.2 Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s Podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů.
3.3 U digitálního obsahu kupující výslovně souhlasí s dodáním před uplynutím lhůty pro odstoupení.
4.1 Ceny jsou uvedeny v CZK nebo EUR. Poskytovatel není plátcem DPH.
4.2 Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím platební brány nebo bankovního převodu.
5.1 Digitální produkty jsou dodány emailem nebo zpřístupněním uživatelského účtu.
5.2 Přístup je určen výhradně kupujícímu.
6.1 Spotřebitel má právo odstoupit do 14 dnů, s výjimkou digitálního obsahu dodaného s předchozím souhlasem (§1837 NOZ).
6.2 Při odstoupení je přístup k produktu deaktivován.
7.1 Veškerý obsah je chráněn autorským právem.
7.2 Zakázáno je sdílení, kopírování a šíření bez souhlasu Poskytovatele.
8.1 Reklamace se uplatňují emailem na: dara@darablaha.cz.
8.2 Reklamace je vyřízena do 30 dnů.
9.1 Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím ČOI (www.coi.cz).
10.1 Tyto Podmínky jsou platné od data zveřejnění – 1. 1. 2025
Prodávající plně respektuje důvěrný charakter osobních údajů, které jsou vyplňovány do objednávkového formuláře, přihlášek či jinak poskytnuty prodávající. Osobní údaje jsou zabezpečeny a chráněny proti zneužití.
Správcem osobních údajů je Ing. Darina Bláhová, IČ: 69187665, se sídlem Dvořákova 1021/18, 251 01 Říčany, e-mail: dara@darablaha.cz
Zpracovateli osobních údajů jsou (nebo mohou být):
SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, IČ: 29210372 nebo jiný emailingový nástroj.
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
případně další poskytovatelé služeb
Prodávající zpracovává osobní údaje, které jí kupující nebo zájemce o koupi poskytne.
a) Tyto údaje zpracovává prodávající za účelem nabídky, přípravy, uzavření a plnění smlouvy uzavírané mezi prodávající a kupujícím. Za tímto účelem prodávající potřebuje údaje uvedené v objednávkovém formuláři, zejména identifikační údaje (jméno, příjmení, IČ, doručovací adresa apod.). Dále prodávající potřebuje e-mailovou adresu, na kterou zasílá platební a organizační informace, a pro lepší splnění smlouvy může být vyžadováno i telefonní číslo. Identifikační a kontaktní údaje jsou zpracovávány rovněž při zasílání dotazů prostřednictvím internetových stránek. Pro zjištění informací o úhradě či z důvodu vrácení ceny mohou být zpracovávány i údaje o bankovním účtu.
b) Dále jsou osobní údaje zpracovávány za účelem plnění daňových a jiných právních povinností, zejména pro vystavení daňových dokladů a evidenci plateb.
c) Na základě Vašeho souhlasu mohou být osobní údaje zpracovávány také za účelem marketingu a reklamy. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat. Pro získání prokazatelného souhlasu elektronickou cestou využívá prodávající technologii double opt-in.
Prodávající může zpracovávat také identifikační a kontaktní údaje třetích osob, které jí kupující poskytne v souvislosti s uzavřením nebo plněním smlouvy. Kupující je povinen tyto osoby o poskytnutí jejich údajů informovat.
Automaticky získané osobní údaje
a) Při návštěvě webových stránek jsou zaznamenávány technické údaje, zejména IP adresa, typ zařízení, používaný prohlížeč, operační systém, datum a délka návštěvy.
b) Tyto údaje jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce za účelem měření návštěvnosti a optimalizace webu.
Automaticky získané údaje o chování návštěvníků webu a cookies
a) Zpracování údajů o chování návštěvníků webu pro marketingové účely je možné pouze na základě Vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.
b) Cookies slouží ke zlepšení funkčnosti a uživatelského komfortu webu.
c) Souhlas lze kdykoliv odvolat změnou nastavení prohlížeče nebo cookie lišty.
d) Doba uložení cookies se liší dle jejich typu (vlastní marketingové cookies, cookies třetích stran – např. Google Analytics, Meta Pixel).
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k plnění smluvních a zákonných povinností nebo po dobu uděleného souhlasu.
a) Osobní údaje jsou zpravidla uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let od jeho ukončení.
b) Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do jeho odvolání.
c) Po uplynutí doby zpracování jsou osobní údaje bezpečně zlikvidovány.
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předávány třetím osobám, zejména účetním, daňovým poradcům, poskytovatelům IT služeb, platebním bránám nebo orgánům veřejné moci.
Všichni příjemci osobních údajů jsou povinni dodržovat GDPR.
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a na jejich opravu.
Máte právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
Máte právo na omezení zpracování a vznesení námitky.
Máte právo na přenositelnost osobních údajů.
Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat.
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.